Một nơi để đặt và theo dõi việc nhà
Khách hàng chọn dịch vụ, ghi địa chỉ, thời gian và yêu cầu. Chi phí được xem lại trước khi đặt, còn việc phân công và tiến trình được theo dõi trong ứng dụng.
Các dịch vụ được giới thiệu gồm giúp việc theo giờ, tổng vệ sinh và nấu ăn tại nhà. Khả năng đáp ứng được xác định theo dịch vụ đang hoạt động, địa điểm, khung giờ và đối tác khả dụng.
Công cụ để đối tác chủ động sắp xếp
Ứng dụng đối tác hỗ trợ đăng ký hồ sơ, thiết lập khu vực, lịch làm và dịch vụ có thể thực hiện. Sau khi đủ điều kiện hoạt động, đối tác theo dõi công việc được phân công, trao đổi với khách và quản lý thu nhập.
Số lượng công việc thực tế phụ thuộc nhu cầu và điều kiện phù hợp. Việc Gọn cung cấp thông tin để đối tác kiểm tra trước khi nhận và thực hiện.
Thông tin rõ ràng trong từng công việc
Một công việc tập hợp thời gian, địa chỉ, yêu cầu, đối tác, phương thức thanh toán và trạng thái. Phòng chat theo công việc giúp hai bên trao đổi đúng ngữ cảnh.
- Xem chi phí và phương thức thanh toán trước khi xác nhận.
- Theo dõi các mốc từ phân công đến thực hiện và hoàn thành.
- Gửi đánh giá sau công việc và báo cáo khi có vấn đề.
Tìm hướng dẫn và gửi yêu cầu hỗ trợ
Bạn có thể đọc hướng dẫn công khai tại trang câu hỏi thường gặp. Để kiểm tra giao dịch hoặc sự cố cụ thể, dùng Trung tâm hỗ trợ trong ứng dụng và gửi kèm mã đơn, mô tả, thời điểm cùng hình ảnh liên quan nếu có.
Điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư được liên kết ở cuối trang để bạn xem trước khi sử dụng. Các ảnh trên website là ảnh minh họa dịch vụ.
Bạn có thể muốn biết
Việc Gọn có phải ứng dụng tìm việc và đăng tin tự do không?
Việc Gọn tập trung vào đặt và nhận các dịch vụ gia đình có cấu hình công việc trong ứng dụng. Khách đặt nhu cầu; đối tác cần hoàn tất hồ sơ và đáp ứng điều kiện để nhận hoặc được phân công.
Tôi bắt đầu sử dụng từ đâu?
Nếu cần đặt dịch vụ, mở ứng dụng khách hàng. Nếu muốn thực hiện dịch vụ, mở ứng dụng đối tác và đăng ký hồ sơ. Các liên kết được đặt tại menu và cuối trang.